KI bei VIAFON

Intelligente Lösungen für Inbound, Outbound und Qualitätsanalyse

Unsere KI-Seite bündelt alles, was VIAFON im Bereich Künstliche Intelligenz bewegt – von der Vision über Qualitätssicherung bis hin zu VIVI, unserem eigenen Voicebot.


Zertifizierte KI-Kompetenz bei VIAFON

Wir sprechen nicht nur über verantwortungsvollen KI-Einsatz – wir leben ihn.

Alle VIAFON-Mitarbeitenden absolvieren ein verpflichtendes Trainingsprogramm zur sicheren Nutzung von KI, ergänzt durch praxisnahe Workshops.

So stellen wir sicher, dass KI nicht unbewusst genutzt, sondern bewusst angewendet wird.

 

Warum VIAFON auf Künstliche Intelligenz setzt – mit Fokus auf Menschlichkeit, Verantwortung und Fortschritt. Erfahre, wie Technologie und Empathie bei uns Hand in Hand gehen.

Wie wir mit KI Gespräche, Prozesse und Ergebnisse objektiv analysieren – für mehr Transparenz, Fairness und gezielte Weiterentwicklung.

Erlebe, wie unsere KI klingt: natürlich, empathisch und zuverlässig. VIVI ist die Stimme der VIAFON KI und macht intelligente Kommunikation erlebbar.

Unsere modularen KI-Kompetenzen für Inbound, Outbound und Recruiting – skalierbar, flexibel und nahtlos integrierbar in jede Kundenkommunikation.

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Ulf Maertens-Brethauer

Ulf Märtens-Brethauer

Head of Key Account Management

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