Abschlussorientierte Kundenansprache im mehrstufigen Vertriebsprozess.

Dank unserer erstklassig geschulten Herzblutverkäufer:innen und fast drei Jahrzehnten im Geschäftskundenvertrieb können Sie Ihren gesamten vertrieblichen Innendienst an uns übergeben und sich absolut sicher sein, dass Ihre wertvollen Kundenkontakte in wirklich kompetenten Händen sind.

Egal, ob es um Neukundenakquise, den Verkauf von Zusatzprodukten oder Kundenreaktivierung geht: durch die „Perlentaucher“ in unseren B2B Direct Sales Teams werden in anspruchsvoller und akribischer Arbeit die besonders schwer zu hebenden Schätze für Sie geborgen. Let’s go diving!

Unsere Vertriebsprofis übernehmen für Sie die mehrstufige Kundenkommunikation entlang des gesamten Sales Funnels.

Dazu gehören z.B. die telefonische Erstansprache des Kunden, die online-Demo und Angebotsverhandlung via Zoom oder Teams sowie der verbindliche Vertragsabschluss (whoop whoop!!!). Die Dokumentation sämtlicher Kontakte und Ergebnisse erfolgt transparent und nachvollziehbar in Ihrem oder unserem CRM…ganz, wie Sie wollen.

Durch die höfliche und beharrliche Ansprache Ihrer bestehenden Kunden ermitteln unsere Verkaufsexperten gezielt zusätzliche Vertriebspotenziale. Sie beraten kundenorientiert zu sinnvollen Zusatzprodukten oder Service-Upgrades, verhandeln mit klarem Abschlussfokus und realisieren somit zusätzliche Umsätze für Ihr Unternehmen.

Unser Team von Spezialisten kontaktiert und begeistert aufs Neue ehemalige Kunden oder Kündiger von Ihren innovativen Produkten und Services. Wir identifizieren und analysieren mit Fingerspitzengefühl die Gründe für die Abwanderung und setzen passgenaue Argumentationen ein, um die werthaltigen Kundenbeziehungen und Umsätze zu erhalten.

Im Beifang identifizieren wir die konkreten Abwanderungsgründe und sammeln detaillierte Kundenfeedbacks.

Market Insights, die Ihre Produkt-, Marketing- und Customer Success-Units lieben werden!

Kundenstimmen

Kontaktieren Sie uns!

Ulf Märtens-Brethauer
Head of Key Account Management

Rufen Sie mich gern an unter:
030 – 2404 1420